Vilkår og betingelser
Last updated: October 27, 2025
Disse vilkårene regulerer bruken av Relievs nettside og tjenester. Ved å bruke nettstedet eller bestille time, samtykker du til disse vilkårene.
1. Tjenester
Reliev tilbyr fysioterapi- og velværebehandlinger for voksne, barn og kvinnehelse. Alle behandlinger utføres av kvalifiserte fagpersoner, og relevant helseinformasjon kan være nødvendig før timen for å sikre trygghet og riktig vurdering.
2. Avtaler og avbestilling
Timer kan bestilles på nett via vårt bookingsystem. Avbestilling må gjøres senest 24 timer før avtalt tid. For sen avbestilling eller uteblitte timer belastes i sin helhet.
3. Betaling
Betaling skjer på stedet med kort, Vipps eller kontanter. Alle priser er oppgitt i NOK, og kvittering sendes digitalt etter timen.
4. Kampanjetilbud og kuponger
Kampanjetilbud, kuponger eller eksterne gavekort (inkludert tredjepartsplattformer) gjelder kun for førstegangsbesøk og kan ikke brukes til oppfølgingstimer. Slike tilbud kan ikke kombineres med andre rabatter og gjelder så langt kapasitet rekker.
5. Personopplysninger
Dine personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring. Du har rett til innsyn, endring eller sletting av dataene dine når som helst.
6. Retningslinjer for oppførsel
Vi opprettholder et profesjonelt og respektfullt miljø. Reliev forbeholder seg retten til å nekte behandling ved upassende oppførsel, trakassering eller brudd på klinikkens retningslinjer.
7. Ansvarsbegrensning
Selv om vi gjør vårt beste for å sikre en trygg og god opplevelse, kan Reliev ikke holdes ansvarlig for negative reaksjoner, skader eller resultater som skyldes manglende helseinformasjon, feil bruk av behandling eller manglende oppfølging av anbefalinger.
8. Endringer i vilkårene
Reliev kan oppdatere disse vilkårene når som helst. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden og trer i kraft umiddelbart etter publisering.
9. Kontakt
Ved spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på hello.reliev@gmail.com, Trondheimsveien 135, Oslo.
Vårt løfte om klarhet og omsorg
Hos Reliev er åpenhet en del av vår omsorgsfilosofi. Vi mener at tillit starter med tydelig kommunikasjon — både i behandlingen og i hvordan vi tar ansvar. Disse vilkårene er ikke laget for å komplisere, men for å beskytte opplevelsen din og sikre rettferdighet, trygghet og respekt for alle som besøker oss.