Personvernerklæring
Last updated: July 23, 2025
Hos Reliev tar vi personvernet ditt på alvor og beskytter dine personopplysninger. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjon når du bruker nettstedet og tjenestene våre.
1. Hvem vi er
Reliev er en klinikk i Oslo. Våre tjenester inkluderer muskel- og massasjeterapi samt holdningsanalyse.
2. Hvilken informasjon vi samler inn
- Navn, e-post, telefonnummer
- Helseopplysninger (frivillig)
- Bestillingspreferanser
- Tekniske data (IP, enhet, nettleser)
3. Hvordan vi samler inn data
Vi samler inn data gjennom:
- Online booking (EasyPractice)
- Kontaktskjemaer
- E-postkommunikasjon
- Informasjonskapsler og analyse
4. Hvorfor vi samler inn
- Å administrere timer og kommunikasjon
- Å forbedre kvaliteten på våre tjenester
- Å overholde lovpålagte krav
5. Behandlingsgrunnlag
Vi baserer oss på:
- Samtykke (f.eks. nyhetsbrev)
- Avtalemessig nødvendighet (timebestilling)
- Rettslige plikter og berettiget interesse
6. Deling av data
Vi deler kun data med:
- EasyPractice (timehåndtering)
- Hosting- og analyseleverandører
- Myndigheter når loven krever det
Vi selger aldri dine data.
7. Dine rettigheter
Du kan når som helst be om å:
- Få innsyn, rette eller slette data
- Trekke tilbake samtykke
- Be om kopi av dataene dine
Send oss e-post: hello.reliev@gmail.com
8. Lagring
Data lagres i opptil 12 måneder etter siste time, med mindre lov krever lengre lagring.
9. Sikkerhet
Vi bruker kryptering, tilgangskontroll og sikker lagring for å beskytte informasjonen din.
10. Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler for analyse og ytelse. Du kan slå dem av i nettleseren.
11. Kontakt
For spørsmål om dine data, kontakt oss:
hello.reliev@gmail.com
Trondheimsveien 135, Oslo, Norge
Vår forpliktelse til din tillit
Hos Reliev handler omsorg ikke bare om kroppen – men også om hvordan vi ivaretar dine personopplysninger. Vi er forpliktet til åpenhet, sikkerhet og integritet i alt vi gjør, slik at du alltid kan føle deg trygg, sett og ivaretatt.